ハイボールテクニックとは？アメリカ人が日本人に教えたくない交渉術

こんな方へ

交渉術を身につけたい 交渉術から身を守りたい 営業成績を伸ばしたい ハイボールテクニックについてただ詳しく知りたい

それでは見ていきましょう。

ハイボールテクニックとは？

ハイボールテクニックとは、相手がキャッチできない高さにボールを投げて、その後ギリギリ届く高さに新しいボールを投げる手法です。

 

高いボール(要求)を投げて「それは無理だろ」と思わせて、相手の許容範囲を広げる。 その後、本命の高さでボール(要求)を投げると、相手はボール(要求)を受け入れやすくなる。

つまり、最初に無理な要求をだしておけば、後で本命の要求が通りやすいということです。

 

ちなみに人間は最初に提示された情報を基準にして、選択・判断しやすい傾向があります。これをアンカリング効果といいます。

関連記事⇒アンカリング効果とは？

アンカリング効果が働くと、次にくるボール(要求)は受け入れやすくなります。

 

 

ハイボールテクニックの例

ＰＣの営業

 

 

ハイボールテクニックの対策方法

ハイボールテクニックは、交渉術でよく使われますが、自分も気づかないうちに相手に使われていることがあります。

普段冷静なあなたも、ハイボールテクニックを駆使されると大事な判断を誤ってしまうこともあります。

そうならないためにも以下のことに気をつけましょう。

相手の本来の目的は何なのか予測を立てる。 ２回目以降に投げられたボール(要求)も、高すぎないか(無理難題ではないか)冷静に分析する。

 

 

関連する心理学：ローボールテクニックとは？

ハイボールの逆、ローボールテクニックもあります。最初に好条件を出して、相手が決断をした後に不利な条件を提示する手法ですね。

例

商品の良いところを伝えて、顧客が買う気になったらオプションが必要だと付け加える。

 

関連記事⇒ローボールテクニックとは？情報の伝え方が結果を左右する

 

ハイボールテクニックのまとめ

ポイント ハイボールテクニックとは、相手がキャッチできない高さにボールを投げて、その後ギリギリ届く高さに新しいボールを投げる手法。 本命の要求を通すために、最初にわざと無理な要求をするのがハイボールテクニックの目的。 ハイボールテクニックとローボールテクニックは交渉術でよく使われている。