グッドコップとバッドコップとは？警察官が使う交渉術

 

本記事ではグッドコップとバッドコップの意味や具体例、対策について分かりやすく解説します。

 

 

 

 

グッドコップとバッドコップとは、警察官が使う交渉術です。

効果が高いことから、ビジネスの現場でも応用されているんですね。

 

それではくわしく見ていきましょう。

グッドコップとバッドコップとは？

グッドコップとバッドコップとは、相手を説得する交渉術。良い警官と悪い警官という意味です。

グッドコップ：相手に同情的な態度をとる バッドコップ：相手に否定的な態度をとる

２人組で行う交渉術ですね。

 

グッドコップとバッドコップの役割

役割 グッドコップ：相手に共感し、味方になる役 バッドコップ：相手を否定し、敵になる役

 

グッドコップは相手に共感して、助け舟を出します。

バッドコップは相手を否定して、不安や反感をつくります。

 

グッドコップとバッドコップの効果

これを仕掛けられた相手は、良い警官役が味方で、悪い警官役が敵であると錯覚します。

そのため、相手は良い警官役に対して好意的になり、交渉が上手くいくんですね。

 

 

グッドコップとバッドコップの事例

ドラマでよくあるシーンです。

刑事２人組が取り調べ室でやるあれです。

 

このような会話の流れから犯人は、良い警官役を信頼しはじめます。そして自分の犯した罪を話します。

 

グッドコップとバッドコップの対策

もし2人組で交渉を持ちかけられたときは、以下に注意しましょう。

警官役は事前に打ち合わせて、役割分担している。 警官は役割であり、敵でも味方でもない。 良い警官役の言っていることが本音。

 

 

グッドコップとバッドコップのまとめ

グッドコップとバッドコップは交渉でよく用いられる手法です。

相手に使われることもあるので、気をつけたいですね。

登場人物が複数人出てくる場合は、それぞれの意図を理解しておきましょう。

 

ポイント グッドコップとバッドコップとは、相手を説得する交渉術。 警官役は事前に打ち合わせて、役割分担している。 相手に譲歩させて、良い警官の提案を受け入れさせることが目的。